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BASES Y CONDICIONES “EXPERIENCIA LA ANÓNIMA”
1. Sociedad Anónima Importadora y Exportadora de la Patagonia (en adelante el “Organizador” ó “La Anónima” indistintamente), invita a sus clientes a participar de una encuesta a nivel nacional (la “Encuesta”), que tendrá lugar en todos las sucursales de La Anónima de la República Argentina -incluyendo la plataforma online www.laanonimaonline.com.ar- (en adelante, “Sucursales Participantes”).
2. Vigencia: La Encuesta estará vigente desde el día 1 de noviembre de 2022 hasta el día 15 de enero de 2023, ambos inclusive.
3. Participantes: Todas aquellas personas mayores de 18 años que hayan adquirido productos en cualquiera de las Sucursales Participantes incluyendo La Anónima Online (los “Participantes” y el “Ámbito Geográfico” respectivamente), podrán participar gratuitamente de una encuesta de satisfacción que encontrarán en experiencia.laanonima.com.ar (la "Encuesta"). No podrán participar los empleados, agentes, dependientes, agencias de publicidad, promociones o colaboradores directos del Organizador o sus empresas filiales, así como tampoco, los familiares directos de éstos que vivan bajo el mismo techo. Aquellos Participantes que a su vez resulten titulares de una tarjeta de crédito “Tarjeta La Anónima”, podrán participar gratuitamente de una encuesta adicional de satisfacción que encontrarán en el sitio https://experiencia.tarjetalaanonima.com.ar (la “Encuesta TLA”). Al igual que en el caso de La Encuesta, no podrán participar de la Encuesta TLA los empleados, agentes, dependientes, agencias de publicidad, promociones o colaboradores directos del Organizador o sus empresas filiales, así como tampoco, los familiares directos de éstos que vivan bajo el mismo techo.
4. Mecánica:
a. Con el ticket de cualquier compra realizada en las Sucursales Participantes se podrá participar de la Encuesta y obtener los Beneficios que se detallan en el punto 5 subsiguiente. Para participar de la Encuesta, el cliente deberá ingresar al sitio experiencia.laanonima.com.ar, registrar los datos del ticket y completar la totalidad de los datos solicitados (conforme se los define en el punto siguiente). Los Participantes deberán aceptar las presentes bases y condiciones y contestar la encuesta. Los registros deben tener todos los datos completos y los mismos deberán ser verdaderos, exactos y vigentes.
b. Datos requeridos: al ingresar al sitio web mencionado, los participantes deberán completar obligatoriamente un formulario con sus datos personales, los cuales deben ser auténticos en su totalidad. Los datos requeridos son: Nombre y Apellido, DNI, Dirección de e-mail válido, Teléfono, Edad y Género (los “Datos”). La mera participación en la Encuesta implica la total e irrestricta aceptación y conocimiento de estas bases así como también el consentimiento explícito conforme el artículo 5° Ley N° 25.326, así como de las decisiones que posteriormente pueda adoptar el Organizador.
5. Beneficios
5.1. Los Participantes que hubieran realizado su compra en cualquiera de las Sucursales de Supermercados “La Anónima” -excluyendo La Anónima Online- y que cumplan con las condiciones de los puntos 3. y 4. obtendrán automáticamente un código válido por un 15% (quince por ciento) de descuento en las compras que realicen en las categorías Indumentaria y Moda, Maquillaje, Iluminación, Bebidas Alcohólicas, Libros y Bazar en www.laanonimaonline.com.ar ("LAOL"). No incluye compras en supermercado.laanonimaonline.com.ar ("LAOL SUPERMERCADO").
5.1. Los Participantes que hubieran realizado su compra en cualquiera de las Sucursales de Supermercados “La Anónima” -excluyendo La Anónima Online- y que cumplan con las condiciones de los puntos 3. y 4. obtendrán automáticamente un código válido por un 15% (quince por ciento) de descuento en las compras que realicen en las categorías Iluminación, Bebidas alcohólicas, Libros, Indumentaria y Moda, Maquillaje y Bazar en www.laanonimaonline.com.ar ("LAOL"). No incluye compras en supermercado.laanonimaonline.com.ar ("LAOL SUPERMERCADO").
5.3. Los Participantes que hubieran realizado su compra en LAOL SUPERMERCADO y que cumplen con las condiciones de los puntos 3. y 4. obtendrán automáticamente un código válido por un 15% (quince por ciento) de descuento en las compras que realicen en las categorías Perfumes, Maquillaje, Bebidas Alcohólicas, Libros, Bazar e Iluminación en LAOL TECNO, HOGAR Y MÁS. No incluye compras en LAOL SUPERMERCADO.
5.4. Los Beneficios indicados en 5.1, 5.2 y 5.3 serán válidos durante los 30 (treinta) días sucesivos contados desde la fecha de finalización de la encuesta por parte de los Participantes. Los descuentos correspondientes se verán reflejados de manera inmediata sobre el valor final de la compra realizada en La Anónima Online Tecno, Hogar y Más. Cada código podrá ser utilizado por única vez. Este Beneficio es acumulable con las ofertas o descuentos vigentes en La Anónima Online Tecno, Hogar y Más excepto otros códigos y/o cupones de descuento. Asimismo, cuenta con un tope de reintegro en la suma de $6.000 (pesos seis mil). 5.5. Los Beneficios indicados en 5.1, 5.2 y 5.3. serán válidos durante el Plazo de Vigencia. Los descuentos correspondientes se verán inmediatamente reflejados sobre el valor final de la compra realizada en La Anónima Online Tecno, Hogar y Más. Cada código podrá ser utilizado una única vez. Beneficio sin tope de reintegro. Este Beneficio es acumulable con las ofertas o descuentos vigentes en La Anónima Online Tecno, Hogar y Más, a excepción de otros códigos -cupones- de descuento.
6. Se deja constancia que en la presente acción promocional NO INTERVIENE EL AZAR. Todos los Participantes que completen la Encuesta en la forma que se indica en las presentes Bases obtendrán los Beneficios correspondientes.
7. Los Participantes no tendrán derecho a requerir el canje de los Beneficios por dinero en efectivo, ni por ningún otro producto o beneficio.
8. Comunicaciones La Anónima: Los Participantes al enviar la información y suscribirse, autorizan al Organizador para que les envíe boletines, newsletters o correspondencia sobre las novedades institucionales, comerciales y promocionales de La Anónima, como asimismo para conocer su experiencia de compra en pos de mejorar los procedimientos de la Compañía y demás sociedades del grupo La Anónima. Si el Participante no deseara recibir mensajes, podrá solicitar la cancelación del envío de los mismos llamando al 0800-777-0222 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y/o a través de la casilla opinion@laanonima.com.ar.
9. Protección de datos:La registración en el sitio web y la participación en la Encuesta, implica la aceptación de los presentes términos y condiciones, como asimismo que el Participante presta su consentimiento expreso, libre e informado para la inclusión, uso y tratamiento de sus datos personales por La Anónima y/o por las sociedades que forman parte del grupo económico. La Anónima realizará el tratamiento de los datos personales del Participante en un todo de acuerdo con las disposiciones de la Ley Nº 25.326 sobre Protección de los Datos Personales, adoptando los recaudos técnicos y organizativos necesarios para la custodia, almacenamiento, conservación y confidencialidad de la información con el fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Debido a que ninguna transmisión vía Internet puede garantizar su íntegra seguridad, La Anónima no puede garantizar que la información transmitida a través del sitio web se encuentre completamente segura, por lo que el Participante asume tal riesgo, el cual declara conocer y aceptar.El Participante brinda su expreso consentimiento y autorización para que sus datos personales puedan ser compartidos con empresas contratadas y/o vinculadas con La Anónima, a fin de poder ofrecerles sus servicios, incluyendo la posibilidad de cesión prevista en el artículo 11 de la Ley Nº 25.326. La mencionada cesión podrá consistir en una transferencia de datos tanto a nivel local como internacional; en este último caso, La Anónima exigirá a aquellas sociedades con quienes comparta los datos que proporcionen niveles de protección adecuados conforme los estándares de seguridad requeridos por la legislación argentina. El titular de los datos en todo momento podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y/o supresión de sus datos conforme lo dispuesto en la Ley 25.326. En tal sentido, el titular de los datostiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inc. 3, de la Ley 25.326 y sus normas reglamentarias. Si desea modificar su información personal, el titular de los datos lo puede hacer utilizando algunos de los siguientes canales de comunicación: enviando un correo electrónico a opinion@laanonima.com.ar o llamando al 0800-777-0222 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimientos a las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Para mayor información sobre el uso de los Datos Personales consultar nuestras Políticas de Privacidad en https://www.laanonimaonline.com/pol-1ticas-de-privacidad/ct_2/.
10. Facultades del Organizador: El Organizador se reserva el derecho de ampliar o modificar la Encuesta total o parcialmente, o extenderla o reducirla en el tiempo, modificar las presentes Bases modificando los beneficios a otorgar. Las modificaciones serán difundidas en la página web experiencia.laanonima.com.ar, y no generarán responsabilidad alguna por parte del Organizador. El mismo hecho de responder la encuesta al menos una vez, implica la aceptación total y plena de las presentes bases y de toda aclaración y modificación que el organizador pudiera hacer. Las presentes bases podrán ser consultadas y obtenidas en la página web experiencia.laanonima.com.ar. Una vez entregados los beneficios o vencido el plazo para canjearlos, el Organizador queda liberado de toda responsabilidad respecto de los mismos, y de ninguna manera se extenderá al uso de los mismos.
11. Al suscribirse y aceptar las condiciones de esta acción promocional, todos los Participantes liberan de responsabilidad alguna al Organizador, así como a cualquiera de sus empresas allegadas o relacionadas, subsidiarias, divisiones, agencias de publicidad y promociones, vendedores y los empleados, directivos, accionistas y agentes de estas empresas en relación a cualquier demanda, acción penal y/u otra responsabilidad derivada de la promoción e incluso, el uso de los Beneficios a ser otorgados.
12. El Organizador no se hace responsable por datos incorrectos introducidos por los Participantes y no asume responsabilidad alguna por:
a. Errores, omisiones, interrupciones, retrasos o defectos en la transmisión de la información a través del sitio Web que hospeda el formulario de inscripción;
b. Incapacidad de recepción debido a problemas técnicos, error humano o congestionamiento de tráfico en los servidores huéspedes de la Encuesta o los sitios Web donde se exhibe la publicidad relacionada;
c. Problemas de comunicación, software o hardware;
d. Daños producidos a cualquiera de los equipos técnicos relacionados de manera alguna con esta acción promocional;
e. Robo o destrucción, forjamiento, acceso no autorizado o alteración de la data de suscriptores a la Encuesta.
Al inscribirse, todos los Participantes aceptan adherirse a estas Condiciones. Cualquier participante que intente forzar o alterar de alguna forma los procesos o información será descalificado inmediata y automáticamente.
13. Otros Términos: El Organizador, se reserva el derecho, a su discreción, de cancelar, terminar, modificar o suspender esta acción promocional o parte de ella, así como a descalificar cualquier individuo implicado en alguna de las siguientes acciones:
a. Difusión o infección de un virus electrónico, forjamiento, intervención, fraude, fallas técnicas o cualquier otra causa la cual, en opinión del Organizador, corrompan o afecten la administración, seguridad, imparcialidad, integridad o el correcto procedimiento de la promoción.
b. El sitio de la Encuesta n o cualquier sitio Web asociado a ella (o parte de ella) se corrompe o no permite el correcto procesamiento de las inscripciones de acuerdo a las reglas de la acción promocional.
c. Si la acción promocional por algún otro motivo no puede llevarse a cabo de acuerdo a lo establecido.
14. Interpretación: El Organizador determinará el criterio a aplicar en cualquier situación no prevista en las presentes Bases, siendo la única autoridad interpretativa de las mismas, reservándose el derecho a efectuar cualquier modificación respecto de aquellas situaciones, siempre y cuando no se altere la esencia de la Encuesta y de acuerdo con la normativa vigente. Sus decisiones al respecto serán irrecurribles.
15. Jurisdicción: Toda relación que en virtud de esta Encuesta se genere entre el Participante y el Organizador será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la República Argentina y a la Jurisdicción de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, cualquiera sea la causa o el reclamo, con renuncia expresa por parte del Participante a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder.
16. Disposición DNPDP Nº 10/08
a. Art. 1.- "El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el art. 14, inc. 3 de la ley 25326".
b. Art. 2.- "La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de Control de la ley 25326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales".
c. "El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo." (Art. 27, inc. 3 de la Ley 25.326). A tal fin, los Participantes deberán enviar un correo electrónico a promociones@laanonima.com.ar.
d. "En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información." (Párrafo 3° del artículo 27 del Anexo I del Decreto 1558/01).
e. Para contactar a la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales: Sarmiento 1118, 5to Piso (C1041AAX), tel. 4383-8510/12/13/15 - www.jus.gov.ar/datospersonales - infodnpdp@jus.gov.ar